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记者来到北京一家家装购物中心，在二楼琳琅满目的家装套餐广告，一直堆到了电梯口。没出五分钟，记者就被拉进了一家家装套餐公司。在销售人员的介绍中，这款28800的家装套餐就是一个从天而降的大馅饼。
销售人员：28800的话，您家的整体橱柜都包含了，吊顶啊，以及乳胶漆，墙面，地面的砖全都包含了，后期的话也就是需要买家具之类就可以了，材料都是市场上的知名品牌。我们的材料在市场上都可以找到都可以看到的。
在装修公司的口中，套餐装修成了省事省力省心的最佳选择。而之所以能这么便宜，质量还有保证完全是疑问人家都是专业人士，比起消费者的单打独斗当然优势明显。
装修公司：这个优势多了，如果材料都在我们一家买最起码你不用东奔西跑到处买材料了吧，多了、少了您都不用管了，不用补货、退货吧，您要单个去买的话，在哪一家定产品的话，你能定多少，肯定它价位要比我们高，我们是每年从厂家拿货，肯定是价位要低，这样成本下来了，也就省钱了嘛。
然而，对于很多选择了套餐的消费而言，馅饼变成了陷阱。几个月前，郭女士就为自己建筑面积不到100平米的房子选择了价值四万多块钱的套餐。如今房子虽然装修完了，但是每当回想起整个装修的过程，让她揪心不已。
郭女士：本来就是说这一项加钱也是无所谓的，但是在这个过程中不断的有项目加钱，所以说最后我们也有点儿吃不消。瓷砖这一块，告诉我的就是一个净的瓷砖的用量，但是他在过程中打了好多损耗，最后增加的数量挺大的。
让她烦恼的还不仅仅是不断增加的额外项目，和日益高涨的装修预算，施工中还暴露了许多问题，比如装修工经验不足，缺乏培训，需要赶工时人手短缺等等。原本四万的预算，最后实际消费了8万多，工期还被推后的一两个月。
费用翻倍工期延长 家装公司心知肚明
其实对于预算超标的问题，家装公司的设计师早已心知肚明。
家装设计师：其实我跟您说，28800元的整个装修下来最终着也得5万多。他28800仅限于，您铺地、刷墙，瓷砖、门什么的。这些东西给您包括在这里边，您但凡有一点儿规划，多多少少改造的地方，他那些东西都不包括在内的。
“28800，精装搬回家”、“26900，精装全都有”……随着这些朗朗上口的广告语被越来越多的消费者所熟悉。而记者在调查中发现者看似便宜的套餐，其中暗含很多猫腻。
增项，是所有体验过家装套餐的消费者最最痛恨的字眼，往往左一个增项，右一个增项，让装修成了烧钱的无底洞。来自安徽的张先生做家装已经十来年，他透露，表面上看各公司的报价方案都挺实惠，但是，在实际操作过程中，会有很多想不到的环节和增项冒出来，不加钱根本没法完成装修。
张先生：这一套房子100多个平方，送你30个平方的复合地板，可是你两间房子呢？两间房子可能要超过30多个平方，可能那一个平方要多出几个平方出来，多出几个平方咋弄呢？你要掏钱买，这是超预算的。另外呢，他这些装修下来好多东西不包括在内。首先一条，灯具不包括在内，水电改造不包括在内，还有就是灯饰、五金、水电，这都不包括在内，这都得自己买。
水电改造成套餐宰客必杀技
水电改造也是许多套餐装修宰客的必杀技。水电改造的质量直接决定了未来生活质量的高低。一位不愿透露姓名的业内人士透露，一般在装修公司的合同条款中，水电改造费是按照实际产生的工作量来计算，并不包含在报价范围。等到最终结账是，装修公司这加加那算算，少说也得三千块钱，有时甚至达到五六千，而这一块儿如果自己来做只要一千多：
业内人士：比如说水电还有墙漆防水这些是客户最关心的，因为我家里没有水就不能生活，没有电的话也没法生活，但是如果说我家里颜色不好看只是影响我的心情，如果真是你要做的时候，两万多一下子变成六七万，所以说这是个装修陷井。
花了钱还不算，很多套装的质量也没有保证，记者了解到，特别是低价的家装套餐中，很多装饰材料还是次品：
销售人员：我们的套餐当中第一个是正在销售当中的村料，并不是下架的东西掺的，别的不用了。
记者：2万多有是下架的？
销售人员：肯定是。
北京有多名消费者投诉说，自己选择的套餐整体厨房，板材来源不明，连必要的包边儿都没有，甲醛挥发让人有新家也不能住。然而找到家装公司理论时，由于签订合同时已经预付了80%的款项，消费者明显有劲儿没地儿使。除了缴纳押金外，装修公司还会要求在款项之外，收取额外的费用，一个是占全款8%的管理费，另外一个占总额3.4%的税金。北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌提醒签合同一定要谨慎。
