浩然精品装饰公司：设计是主旋律 质量是硬道理
访浩然装饰负责人汤云龙
装饰市场素来是战火连年，麓战犹酣。淮南的装饰市场亦不例外，下游有无保障的游击队无孔不入，中游有不规范的各类小公司竞相厮杀，上游有品牌大家攻略翻新。在这一场没有硝烟的战争之中，谁能出奇制胜？抢占装饰市场的至高点呢？带着这些疑问，市场星报张凡记者走进了位于舜耕西路的浩然装饰公司，对该公司总经理汤云龙先生进行了专访。
记者张凡：汤总能否先谈一下贵公司的服务理念是什么？
汤总：我们本着“细节决定成败，品质源于品牌，服务每一位客户，每一位客户都是浩然的朋友，每一个工程都是浩然的样板，每一个细节都是浩然的形象”这样的服务理念，打造每一个工程。想客户所想，并分售前、售中、售后服务。售前基本上是设计服务，是做好家庭装修作品的核心，售中是施工方面的服务，是做好家庭装修作品的根本，售后是做好家庭装修的保障，定期的回访解决客户的后顾之忧。这样一整套的系统管理才能体现出家庭装修的优秀作品。
记者张凡：公司近期有什么优惠措施吗？
汤总：有的，近期我们针对新春装修的客户，推出开门送红包，进店送大礼活动，真正的让利给客户。当然我们还有很多别的优惠活动，真正的为客户省钱，减少装修压力，客户挣钱不容易，我们要为客户考虑，省着花，绝不会让所谓的羊毛出在羊身上的现象发生，而且品质绝对不打折，永远做“良心工程”。
记者张凡：众所周知，浩然装饰在淮南市场牢牢站稳了脚跟，公司以其良好的信誉、规范化的经营管理赢得了广大客户的一致好评，在客户群体中建立了良好的口碑。那么，浩然装饰在去年所举行的《家装课堂》等大型活动在淮南家装市场是不是公司发展的一个新的里程碑呢？
汤总：目前室内装饰设计,施工是我们的两大主营业务。在设计方面，我们的设计师凭着一颗执着和感恩的心在淮南市场做了多年。通过这段时间，我们吸收了大量优秀人才，积累了很多经验，掌握了丰富的业内关联资源，逐渐摸索出了适合自己发展的经营模式。经过市场调研，我们认为，淮南的装饰市场比起南方来说起步比较晚，还有很大的发展空间，虽然也有很多装修公司，但是总的来说，还没有形成完善的体系，不能给人以专业化、规范化、系统化的现代企业概念。至于去年的一系列大型活动，也是为客户服务，让客户学习到更多的知识，了解装修的过程，不会被忽悠，打造自己的家。所以，我们经过慎重考虑，凭借我们先进的管理理念、优秀的设计人才、过硬的施工队伍、完善的客户服务流程，扎扎实实，不仅能赢得客户口碑，而且有助于规范整个装饰行业市场，做到淮南家装市场的榜样作用。
记者张凡：现在业主对家装设计要求越来越高。汤总能否谈谈公司设计人员在设计的时候，是如何令消费者满意的？
汤总：当然可以，设计是主旋律 质量是硬道理，我涉足装饰行业已有十几年的时间，我觉得不管是客户后期的关系处理还是前期设计都必须和客户沟通好。因为必须要跟业主经过多次的沟通，确定他们具体的大的方向，然后再逐步地细化，不可能完全靠自己的思想、也不能完全听从客户的想法去帮他们设计，应两方面充分的结合起来。才能设计出双方都中意的作品。
记者张凡：谢谢汤总百忙之中接受我们的采访，最后，请汤总为我们展望一下贵公司未来的发展愿景吧。
汤总：未来，浩然装饰将立足合肥，辐射皖北，响应国家大发展，抓住国务院正式批复《皖江城市带
承接产业转移示范区规划》，并进一步向南推进，真正的把浩然品牌做强、做大，为安徽的装饰市场，改善人居环境，做出浩然的一份贡献！
