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随着大家生活水平的提高，大家都希望自个的居室能舒服些。据不完全统计，95%以上的新房购买者都要进行装饰，这就给装饰市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点，秋冬季是家庭装饰的高峰期，许多消费者因种种原因在装饰中遇到了纠葛问题，那么装饰纠葛如何处理呢？今天淮南志达装饰小尹为您全面的讲解，希望对您有所帮助。
装饰胶葛的主要原因
装饰胶葛一般都是在装饰家庭与装饰施工单位之问，装饰家庭与周围居民之间产生，原因主要有以下几个方面：
(1)装饰单位没有完全履行装饰合同。这主要表现为：装饰单位没有按合同约好的做法去装饰，使用非合同规则的装饰材料，施工中无故停工，未在约好工期内完工等。
(2)装饰单位偷工减料，施工质量低劣。有的装饰公司施工人员干活不用心，工艺不规范，施工质量表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，尤其是“街头游击队”装饰的房子，质量更没有保证。
(3)装饰后的维修服务不完善或不履行质量承诺。装饰后应按合同规则及时维修，但有些公司却摆布推托，保修期内不保修。
(4)施工中的噪声扰民。施工中难免会发出噪音，影响周围人的正常生活。因此户主事先要与装饰公司约好开工、收工时问，不要违反环保的有关规则，否则极易引发纠葛。
(5)装饰材料或废弃物乱堆乱放。一大堆东西放在走廊、过道里或堆放在不应该堆放的地方，肯定会形成胶葛。
(6)装饰破坏了毗邻房子。自个搞装饰，邻居房子跟着受损，势必会有摩擦。
(7).装饰破坏了房子主体构造及承重构造。搞装饰不能随意拆墙、打洞、加大载荷，这不仅是装饰家庭自个的问题，而且关系到整个楼房的安全。国家在这方面有严格的规则，装饰时要备加注意。
有关处理胶葛的规则
针对装饰胶葛，国家制定了有关的规则。《建筑装饰装饰办理规则》指出，房主或房子使用者因装饰装饰损坏毗邻房子的，应负责修复或补偿。《家庭居 室装饰装饰办理试行方法》第十五条规则，发作了家庭居室装饰装饰胶葛，能够向当地建造行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也能够向当地人民法院提起民 事诉讼。第十九条规则，如果装饰家庭因家庭居室装饰装饰而形成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应由家庭居室装饰装饰的居民负责修复和 补偿;如果是属于装饰施工单位的责任，则由房主找装饰单位负责修复和补偿。
同时，行业内部也制定了相关规则。如北京市制定了《质量盯梢监督方法》及《家庭装饰投诉处理方法》，规则了投诉机构、投诉规模及有关处理方法， 居民能够向建造行政办理部门委托的家居装饰市场质检部门投诉，质检部门无法调停的能够向行政主管部门、法院进行申诉或诉讼，由此引发的刑事案件，由公安机 关处理。
装饰胶葛怎么处理
关于家庭装饰装饰的有关胶葛，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和1997年建造部《建造工程质量投诉处理暂行规则》、《家庭居室装饰装饰办理试行方法》等法规，以及有关的行业规则来处理。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规则，消费者与经营者发作消费者权益争议时，能够通过一卜列途径处理：与经营者洽谈处理，消费者请求消费者协会调停，向有关行政部门申诉，提请裁定机构裁定，向人民法院提起诉讼。
但有必要注意：一般情况下，如提请了裁定，便不得-再向法院提起诉讼。
另据《民法通则》、《合同法》以及其他所涉及的法律，处理装饰胶葛也无非以下几条：当事人自行洽谈，主管部门行政调停，裁定处理，诉讼处理。
对消费者而言，装饰前您不妨到邻居邻居家中去“游说”，以便大家有个心理准备，发作邻里胶葛的几率便会大大降低。万一出现了胶葛，只要双方心平 气和地洽谈，承担该承担的责任，胶葛便能够处理了。自个洽谈不成，一般只要行政部门出面就能够顺利处理。双方争执标的价值较大或其他对生活影响甚大的胶葛 洽谈不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司。
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