近期淮南市装饰协会，淮南市消费者协会接待了很多消费者关于家庭装修方面的投诉、咨询。他（她）们所投诉的对象85%为无证无照个体施工人员和游击队，也有15%数量的装饰公司。我们根据广大消费者的反映和市场调查总结了家装消费者合法权益受到侵害的几个主要方面：
1、不按装修户的实际面积、数量、装修规格去规规矩矩的编造预算，而是以小部分预算金额故意漏算，比如总价应在6万元左右，他们只报算了3、4万（其中加入了一条：完工按实际数量结算），有些消费者不懂认为很便宜便同意让其装修结果不是3、4万而是5、6万，更有甚至翻一翻，用户已付了大部分装修费不做又不退款，只有叫苦的份了。
2、在预算书上用含糊不清，不注明材料的价格、品牌、数量的方式填写，在施工中结算时用户受其所制、吃亏上当。
3、在与装饰用户签定合同时，不使用规范合同文本，而是使用自己编写或外地合同，这些合同的毛病主要是1自己编写自用的合同不规范，对自己企业单位有利系霸王合同.2外地合同不适合淮南地区，市场的要求和条件有对消费者不利的条款和约定。3外地合同、自制合同在消费者权益受到侵害时有关部门在处理双方纠纷及受理投诉和仲裁时有一定难度。4完工时间、售后保修消费用户均得不到保障.5在签合同书时法人不签也不设委托人（委托人签时要提供委托书文件给用户）签字，也不加盖单位公章，不填写法人身份证，这些在发生工程纠纷问题时消费用户的权益根本得不到保护。
4、为了使广大家装消费者合法权益不受侵害，在这里我们慎重提示广大装饰装修用户和家装消费者，请您们在选择装饰企业（公司）时一定要到市装饰协会、市消费者协会咨询、了解哪些装饰企业（公司）正规、诚信、信誉度好，在与他（她）们签订装修合同时一定要认准《安徽省家庭居室装饰装修合同》，《淮南市住宅室内装饰装修工程施工合同》。并要装修公司法人签字加盖公章。在找个体游击队装修时一定要其出示负责人的身份证索要身份证复印件，并要其签写工程质量保证书和工程后期保修单。
5、在选择装修材料家居用品及家具前一定要找专业人士或到市装饰协会、市消费者协会、市质量技术协会咨询，了解哪些装饰材料、装饰用品、家具的产品质量可靠可信，是否达到国家各项指标，是不是三无产品，用户购置这些后产品后发生侵权纠纷该怎么办等有关事宜。我们慎重提示广大装修消费者在购买装修材料、用品时不要轻易听那些施工、干活人员的误导以及他们所介绍装饰材料及用品。要通过上述机构咨询、了解后自己选定品牌才是最好的购材办法，在工程施工过程中装修户最好安排专人对工程施工进度、质量、材料用品真伪，数量进行时监理，在工程完工验收时若不懂的有难度的可到市装饰协会监理公司请专家参加监督工程验收全过程。家装工程全部完工后，装饰企业要请室内环境检测单位进行有害气体检测，达标后才算全部验收合格。
6、请广大装修用户一定要按上述提示所指的办法去进行装修，科学合理规范的安排自己可爱的家的装修全过程。
【盛泰装饰】提醒您，装修时一定要识别有资质、正规的装修公司。盛泰装饰公司曾荣获“淮南市装饰协会和淮南市消费者协会共同认证的零投诉企业”、“绿色环保装修企业” 等等多项荣誉，还是室内有害气体检测定点单位 ，是家居装修信得过的装饰公司，和客户签定的装修合同是由淮南市装饰协会统一印发的标准格式合同书且每份合同都有一个唯一的合同编号，自行复印无效噢！
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