近几年来淮南装饰装修市场的纠纷投诉案例高居不下,一些装饰公司先以小额预算(报价)诱使业主签约交定金后即随意增加收费项目与费用,业主不同意就不退款,停工,有的以套餐形式诱使业主签约后变本加厉翻倍的增加各种费用使很多业主叫苦不迭,无法挽回损失。还有一部分不规矩的小公司收到业主的工程费后只干了一点活或一点不干就关门逃逸,使装饰业主蒙受巨大损失和侵害。有的小公司或不正规的装修经营“公司、作坊”不使用行业规范合同自行编印,或使用外地合同来与业主签约,(因为这种合同有很多条款不利于业主,不适合淮南家装市场,属于霸王合同)使装修业主吃亏上当,还有一些不法装修单位(个体)与材料商勾结以次充好、以低价充高价、以杂牌充名牌、以假劣产品蒙骗业主坑害顾客。
要想放心装修,愉快装修达到保质、公平、合理、无后遗症装修,请按以下程序去做⒈先了解哪些公司较诚信,有无投诉劣迹和伤害消费者的案例(最好先到市装饰协会、市消费者协会调查了解或由以上部门推荐优秀正规的装修单位为你服务)不要找一些小店面、游动户、新开张的不了解经营单位。⒉在与装饰公司签订合同时一定要用淮南市装饰协会制定的规范家装合同,各条款也必须清楚不漏的审阅填写整齐并加盖与营业执照相符合的单位公章。⒊装修单位必须给签约业主提供工程项目及材料、品牌、价格、规格、数量、环保证书及明细报价预算单。在材料进入施工现场需要经业主审验后并签字方可施工动用。⒋在工程完工后业主如不懂可请专家帮助验收(可到市装饰协会聘邀专家)。工程必须要具备①工程质量合格,绿色环保达标合格二项验收标准。②如有害气体超标较严重,业主可要求装修单位予以治理达标,并可要求装修单位赔偿退还已付工程款,如装修单位拒之不理,业主应及时到市装饰协会、市消费者协会投诉,二部门会支持维护业主的合法权益。业主在选定转换材料后一定要向销售商索要盖章签字的材料样品,并向商家索取材料合格、环保等证书。在材料进入施工现场,业主一定要细心验看与样品是否相符,如分辨不清可到市装饰协会请专家帮助验收避免吃亏上当,遭受不法商家欺骗。
所有装修业主一旦发现受到装修公司或材料商的侵害应尽早尽快的向市消费者协会、市装饰协会投诉反映来维护自己的合法权益。(投诉时应带上签订的合同,预算及有关证据)
以下是市消费者协会和市装饰协会的办公地址和电话:
市消费者协会 2676315 市工商局二楼
市装饰协会 6655615 洞山西路财金大厦一楼
田区消协 2682315 田家庵工商局
谢家集消协 5681315 谢家集工商局
大通区消协 2515371 大通工商局
八公山区消协 5611113 八公山区工商局
潘集区消协 4978315 潘集工商局
凤台县消协 8525564 凤台县工商局
【盛泰装饰】提醒您,装修时一定要识别有资质、正规的装修公司。盛泰装饰公司曾荣获“淮南市装饰协会和淮南市消费者协会共同认证的零投诉企业”、“绿色环保装修企业” 等等多项荣誉,还是室内有害气体检测定点单位 ,是家居装修信得过的装饰公司,和客户签定的装修合同是由淮南市装饰协会统一印发的标准格式合同书且每份合同都有一个唯一的合同编号,自行复印无效噢!