2009年11月18日,淮南市消费者协会开展的“整合维权自愿,建立消协与行业协会维权工作机制”活动,荣获2008年度中国消费者系会工作创新奖:三等奖。
2008年,市消协为了更好风快更有效地施展消费维护权工作,以科学发展观为指导,积极探索消费维权新方法、新途径,通过与有关行业协会沟通,达成了解决消费纠纷建立联合办公制度的意见。分别与市银行业协会、装饰协会、照相协会、洗涤液协会签署了就建立联合办公制度文件,对联合维权的机制作了详细规定,从而使维权资源得到整合,维权空间得到拓展,维权触角得到延伸。
自建立运行联合办公制度以来,为解决消费纠纷发挥积极作用。截至目前,已解决消费纠纷41件,为消费者挽回经济损失14.5万元。